Saiba como a experiência do consumidor pode ajudar o seu negócio.
O conceito de experiência do consumidor ainda é recente no Brasil, mas começou a ser desenvolvido nos Estados Unidos por volta de 1929. Significa que a empresa deve focar os seus esforços em transformar cada segundo de contato com o cliente o melhor possível, afim de o fidelizar. Ele começa na pesquisa pelos produtos e
